Sık Sorulan Sorular
Antalya Ser Su Tesisat hizmetleri, servis planlaması, gider açma, kaçak ve parça onarımı hakkında sık sorulan sorular.
Servis ve Uygulama Soruları
Servis talebi nasıl oluşturulur?
0538 098 01 07 numarasını arayarak veya WhatsApp üzerinden tesisat servisi hakkında kısa bilgi paylaşarak talep oluşturabilirsiniz.
Ulaşım süresi kesin midir?
Antalya içindeki trafik, mesafe ve servis yoğunluğu değişebildiği için süre tahminidir. Konum bilgisi alındıktan sonra güncel planlama paylaşılır.
İşlem öncesinde bilgi veriliyor mu?
Görülen arıza, uygulanabilecek yöntem ve parça ihtiyacı mümkün olduğu ölçüde işlem öncesinde açıklanır. Söküm sonrası yeni durum çıkarsa ayrıca bilgi verilir.
Her arızada kırma işlemi gerekir mi?
Hayır. Önce erişilebilir bağlantılar ve olası kaynaklar kontrol edilir. Kırma ancak kesin onarım için gerekli olduğunda ve müşteri bilgilendirildikten sonra değerlendirilir.
İşlem sonrasında test yapılıyor mu?
Bağlantı, sızıntı ve akış kontrolleri yapılır. Kullanım alanına göre birden fazla deneme uygulanabilir ve dikkat edilmesi gereken noktalar anlatılır.
Gece servis talebi alınır mı?
Telefon ve WhatsApp üzerinden 7/24 talep alınır. Ekip yönlendirmesi konum, arıza önceliği ve o anki servis durumuna göre planlanır.
Kimyasal gider açıcı kullanmalı mıyım?
Yoğun kimyasallar boru ve contalara zarar verebilir; ayrıca daha sonraki müdahalede güvenlik riski oluşturabilir. Duruma göre profesyonel kontrol tercih edilmelidir.
Su sayacı kullanım yokken dönüyorsa ne yapmalıyım?
Evde tüm musluklar kapalıyken sayaç hareket ediyorsa görünmeyen kaçak ihtimali vardır. Ana vana ve sayaç çevresi kontrol edilerek servis talebi oluşturulabilir.
Rezervuar neden sürekli su akıtır?
İç takım contası, şamandıra ayarı veya su giriş valfi arızası sürekli akışa neden olabilir. Parçalar sökülmeden önce mekanizma kontrol edilir.
Lavabodan kötü koku gelmesinin nedeni nedir?
Sifonda su kalmaması, bağlantı kaçağı, birikim veya havalandırma problemi koku oluşturabilir. Kaynağa göre temizlik ya da bağlantı onarımı gerekir.
Balkon gideri ne zaman temizlenmeli?
Yağışlı dönem öncesinde süzgeç çevresi, yaprak ve tortu birikimi kontrol edilmelidir. Su birikmesi başladıysa taşma oluşmadan müdahale edilmelidir.
Musluk damlatması önemli midir?
Küçük damlama zamanla su tüketimini ve kireçlenmeyi artırır. Kartuş, conta ve bağlantıların erken kontrolü daha büyük gövde arızasını önleyebilir.
Uygulama Görselleri
Tesisat Servisi • Uygulama 1
Tesisat Servisi • Uygulama 2
Tesisat Servisi • Uygulama 3
Tesisat Servisi • Uygulama 4
Tesisat Servisi • Uygulama 5